購物須知
挑選旗袍請同時參考胸、腰、臀三圍數據,切勿僅以單一部位決定尺寸,以確保穿著合身
尺寸選購說明
付款與配送資訊如下:
付款方式
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7-11 取貨付款
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7-11 純取貨
可使用信用卡、Apple Pay、Google Pay、Samsung Pay、Line Pay 付款。
配送方式及運費
7-11 超商取貨,運費 65 元;單筆訂單滿 1,000 元 即享免運。
配送時間
賣場商品均為現貨,下單後約 1~2 個工作天 寄出;寄出後約 2~3 天 送達門市。
【付款提醒/合併訂單注意事項】
若您選擇信用卡、Apple Pay、LINE Pay 等線上付款方式,請於 15 分鐘內完成付款;逾時未付款,系統將自動取消訂單。
如需合併訂單,請務必選擇「貨到付款」。
只有貨到付款訂單可以協助合併。
信用卡、Apple Pay、LINE Pay 等線上付款訂單,皆無法合併訂單,也無法合併運費。
例如:您刷卡購買 A 商品後,又刷卡購買 B 商品,這兩筆訂單無法合併成同一筆出貨,也無法改成只收一次運費。
若您使用線上付款後仍想合併,只能取消原訂單並重新下單;但取消後商品庫存不會保留,重新下單時可能會被其他買家先買走,請務必留意。
商品退換貨須知
商品享有 7 日鑑賞期,退貨商品須保持全新、完整,並保留原包裝及相關配件。若需辦理退貨,請聯繫客服並提供 訂單編號、退貨品項及退貨原因。
※ 特殊折扣活動商品、貼身衣物、客製化商品除外。
鑑賞期並非試用期,收到商品後請先檢查商品狀況。商品若已下水、穿著或使用過,恕無法受理退換貨。
若商品非瑕疵情況申請退換貨,寄回運費需由買方自行負擔。
如遇商品缺貨,將以現貨商品為主安排出貨;訂單優惠不受缺貨影響,單品金額將以訂單成立時之優惠價格計算。
若收到商品後有任何問題,請聯繫客服信箱(thesearchtw@gmail.com)或官方 Instagram:@thesearchtw。
以下情況不屬於瑕疵範圍:
線頭、釦眼未開、些許脫線、極小汙點、尺寸 1~2cm 內誤差、照片色差、新品氣味差異。依國際驗貨標準皆屬可接受範圍,不列入瑕疵範圍。
收到旗袍後,花型位置與圖片不同是正常的嗎?
部分旗袍使用非定位花布料製作,每件成品的花色位置會因裁剪而略有不同,屬於隨機裁片呈現,因此每一件都像是獨一無二的小驚喜。實品花型位置以實際裁片呈現為主,這份自然變化也讓穿搭更有專屬感。若有任何疑問或不清楚的地方,歡迎諮詢客服。
【商品洗滌與穿著注意事項】
為延長衣物使用壽命,建議使用溫和洗潔劑,以正常手洗方式清潔,並避免長時間浸泡。
若需使用洗衣機清洗,請先將衣物翻面後放入洗衣袋中,並選擇柔洗模式進行清洗。
深色、鮮豔色、單寧、藍染及特殊染色商品,因布料與染色特性,可能於洗滌、穿著、摩擦、流汗或遇水後產生褪色、掉色或色素轉移情形。
⚠️【重要提醒】
• 深色與淺色衣物請務必分開洗滌,請勿混合浸泡,以避免互相染色。
• 請勿使用漂白水、強效去污劑或含漂白成分之洗劑,以免造成褪色或布料受損。
• 深色及特殊染色商品於穿著過程中,可能因摩擦、流汗、雨水或潮濕而產生色素轉移。
• 穿著深色或特殊染色商品時,請特別避免與白色、淺色衣物、包包、鞋款、皮革製品、沙發、汽車座椅及其他淺色物品長時間接觸,以免造成染色情形。
• 衣物潮濕或流汗狀態下,色素轉移風險可能提高,請特別留意。
• 清洗完成後請勿與其他衣物濕放或堆疊,建議儘速晾乾。
部分商品因材質及染色工藝不同,經洗滌或穿著後可能產生些微褪色、色落、縮水或尺寸變化,此為布料及染色特性可能產生之自然現象。
下單購買即表示您已詳閱、理解並知悉上述商品材質特性、洗滌方式及穿著注意事項,並願意依建議方式使用及保養商品。
因未依上述注意事項清洗、穿著或保養,而造成商品本身或其他衣物、包款、鞋款、家具等物品染色或受損,將依實際情況判定責任歸屬。